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服務條款|Terms of Service
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2. 訂製/刻字商品
訂製或刻字商品屬個人化商品,
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3. 訂單與付款
所有訂單須於完成付款後方視為成立。
本店保留於合理情況下拒絕或取消訂單的權利,包括但不限於商品缺貨、價格錯誤或系統異常。
如訂單被取消,已付款項將按原付款方式退回。
4. 出貨與配送
本店將按網站所列之出貨時間安排訂單處理及配送。
所有出貨與到貨時間均為預估,實際配送時間可能因物流、海關、天氣或其他不可控因素而有所延誤。
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5. 退換政策
一般商品可於收貨後指定期限內申請退換,
退換須符合本店所列之退換政策,並需先聯絡客服及退回商品。
訂製/刻字商品不設退換或退款。
詳細內容請參閱本店《退換政策》。
6. 關稅與進口稅項
國際訂單可能因當地法規而產生關稅或進口稅項,
相關費用需由收件人自行承擔。
7. 責任限制
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8. 條款修訂
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修改後條款將於網站公布並即時生效。
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